Legal

Términos de uso

Última actualización: 2026-10-15

1. Qué es el servicio

Vidastral genera lecturas de tarot usando un modelo de IA. Cada una se presenta como prosa y se etiqueta como generada por IA. Vidastral también vende una lectura de una tarotista independiente, que la prepara con las herramientas de Vidastral, incluida la IA, la revisa y la firma con su nombre; los datos de ese pedido pasan por la IA. Toda lectura es sólo para entretenimiento y reflexión personal. Nada en una lectura constituye asesoría médica, legal, financiera, psicológica ni de ningún otro tipo profesional. Si necesita ese tipo de asesoría, consulte a un profesional cualificado.

2. Uso aceptable

• No intente dañar, sobrecargar ni hacer ingeniería inversa del servicio.
• No envíe contenido ilegal, amenazante, difamatorio o destinado a dañar a otra persona.
• No use el servicio para tomar decisiones con consecuencias legales, médicas o financieras significativas.
• Debe tener al menos 18 años para usar el servicio. Vidastral es solo para personas adultas.

3. Cuentas

Las cuentas son gratuitas y usan inicio de sesión por enlace mágico. Usted es responsable de mantener seguro su correo electrónico. Si su correo se ve comprometido, contáctenos para que podamos invalidar su sesión.

4. Sin garantías

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. La salida generada por IA puede ser incorrecta, incompleta o sorprendente. No garantizamos que las lecturas sean exactas, significativas, ininterrumpidas ni libres de errores.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vidastral y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación (cero, si el servicio fue gratuito para usted).

6. Contenido y propiedad intelectual

El servicio, su diseño y su contenido pertenecen a Vidastral o a sus licenciantes. Las lecturas generadas para usted son suyas para conservarlas y compartirlas con uso personal y no comercial. Usted no puede extraer, revender ni entrenar modelos de terceros con la salida masiva del servicio.

7. Cambios

Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán en esta página con una fecha de «última actualización» revisada. El uso continuado después de un cambio implica que usted acepta los términos revisados.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Portugal, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, y están sujetos a las protecciones obligatorias para el consumidor de su país de residencia.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@vidastral.com.

10. Compras

Los productos de pago son el pase, las lecturas sueltas de una tirada del pase y la lectura escrita por una tarotista; el precio, con IVA incluido, se muestra antes de pagar. Los pagos los procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de su tarjeta. El pase y las lecturas sueltas se entregan, o empiezan, en cuanto usted paga: al pagar, usted acepta la entrega inmediata y renuncia al derecho de desistimiento de 14 días; esa aceptación figura junto al botón de pago. Si no logramos escribir lo que pagó, le devolvemos ese importe. La lectura escrita por una tarotista la vende Vidastral: usted se la compra a Vidastral, que la cobra y atiende sus consultas y reembolsos, y la tarotista la escribe por encargo nuestro. Le llega en las 48 horas siguientes al pago, en su hilo, y le avisamos por correo cuando llega; si no le llega en ese plazo, por el motivo que sea, le devolvemos automáticamente el importe completo, sin que tenga que pedirlo. Al pagarla, usted pide que empecemos de inmediato y reconoce que, una vez entregada, pierde el derecho de desistimiento de 14 días; esa aceptación también figura junto al botón de pago. Las lecturas sobre otra persona, en su propio hilo, son sólo sobre adultos: no leemos sobre menores de 18 años. El pase es una suscripción, mensual o anual: se cobra al contratarlo y después cada mes o cada año, según el plan elegido, al precio mostrado, hasta que usted la cancele. Puede cancelarla cuando quiera desde la página del pase; la cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado, que sigue activo hasta entonces, y no se devuelven los días en curso. Sin pase, usted puede hacer gratis hasta tres lecturas con IA en cualquier periodo de 24 horas; con el pase, ese tope no se aplica. Aparte, para evitar abusos, cada cuenta puede generar hasta 20 lecturas cada 24 horas, tenga o no un pase; el pase no cambia ese límite.